Oznámení EU o zákonné záruce a značka GARAN pro Shopify
Povinné oznámení EU o zákonné záruce podle nařízení (EU) 2025/1960 s oficiální, nezměněnou grafikou Evropské komise ve všech 24 jazycích. Na produktové stránce, v košíku i v e-mailu s objednávkou. Bez programování.
Plán zdarma navždy · neomezený počet produktů · nastavení asi za 2 minuty
Co se vyžaduje?
Podle směrnice (EU) 2024/825 existují od 27. září 2026 dvě sjednocené grafiky EU k zárukám. Každý obchod potřebuje jednu z nich; druhá se týká jen určitých produktů.
Oznámení o zákonné záruce (sjednocené oznámení)
Každý obchodník prodávající zboží spotřebitelům je povinen před uzavřením smlouvy zřetelně spotřebitele informovat o zákonné záruce za soulad zboží se smlouvou v délce nejméně dvou let, a to pomocí oficiálního oznámení uvedeného v příloze I nařízení (EU) 2025/1960.
- Online barevně, úplné a čitelné
- Žádný jeho prvek nesmí být upravován
- Vždy s klikatelným odkazem na portál Vaše Evropa
- Komise doporučuje oznámení uvést i v potvrzení objednávky
Značka GARAN (sjednocená značka)
Značka z přílohy II je povinná, jen pokud všechny tyto podmínky jsou splněny:
- Záruku na trvanlivost poskytuje výrobce (nikoli prodejce)
- bez dodatečných nákladů
- vztahuje se na celé zboží, nejen na jednu součást
- trvá déle než 2 roky
- a výrobce vám tyto informace zpřístupnil
Poznámka: toto shrnutí vychází ze směrnice (EU) 2024/825, prováděcího nařízení (EU) 2025/1960 a praktických pokynů Evropské komise (duben 2026). Nejde o právní poradenství. Aplikace je technický nástroj; pro svou konkrétní situaci se poraďte s právníkem.
Vše pro záruční značku EU na Shopify
Aplikace zobrazuje oficiální grafiky přesně tak, jak je Komise poskytuje, a stará se o jazyk, umístění a výjimky.
Oficiální grafika EU beze změn
Sjednocené oznámení z přílohy I jako originální soubor Evropské komise. Žádné překreslené barvy, písma ani texty.
24 jazyků, automaticky
Odpovídající jazyková verze se vybere podle jazyka obchodu, včetně klikatelného odkazu na příslušnou stránku Vaše Evropa.
Značka GARAN u každého produktu
Zadejte u každého produktu roky, značku a označení modelu. Značka se zobrazí jen tam, kde existuje záruka výrobce delší než 2 roky.
Produktová stránka, košík, e-mail s objednávkou
Kompaktní rámeček, textový odkaz nebo úplné oznámení pod tlačítkem koupit a také v košíku. Pro potvrzení objednávky je k dispozici hotový úryvek kódu.
Automatické výjimky
Dárkové karty, produkty bez dopravy a zákazníci B2B jsou vyloučeni automaticky. Další produkty skryjete pomocí štítku.
Nastavení bez programování
Zapněte vložení aplikace do motivu a máte hotovo. Pro přesné umístění přidejte blok aplikace v editoru motivu.
Hromadné GARAN a CSV (Pro)
Nastavte údaje GARAN najednou podle dodavatele, štítku nebo typu produktu. Import a export přes CSV.
Design rámečku a text odkazu (Pro)
Upravte barvy, šířku, zaoblení rohů a zarovnání rámečku s oznámením a nastavte vlastní text odkazu pro každý jazyk. Samotná grafika EU zůstává beze změny.
Jen návštěvníci z EU/EHP (Pro)
Oznámení lze volitelně zobrazit jen návštěvníkům z EU a EHP. K tomu export protokolu změn jako CSV.
Hotovo ve třech krocích
Kontrolní seznam v aplikaci vás provede vším, co zákon vyžaduje.
Nainstalujte aplikaci
Jedno kliknutí z Shopify App Store. Plán Free je aktivní ihned.
Zapněte vložení aplikace
Přímý odkaz otevře editor motivu. Zapněte, uložte a oznámení se zobrazí na všech produktových stránkách i v košíku.
GARAN a e-mail s objednávkou
Pokud je to relevantní, zadejte údaje GARAN u jednotlivých produktů. Poté vložte úryvek kódu do potvrzení objednávky.
Jak to vypadá ve vašem obchodě
Skutečné snímky obrazovky z testovacího obchodu Shopify a z administrace aplikace.
Funkce pro splnění povinností: zdarma
Všechny povinné funkce jsou v plánu Free. Pro je určen pro obchody s mnoha produkty GARAN nebo s vlastním designem.
- Všechny povinné funkce
- Neomezený počet produktů
- Oficiální oznámení ve 24 jazycích
- Značka GARAN u každého produktu
- Košík a e-mail s objednávkou
- Malý řádek „EU guarantee notice by Shopify Freelancer Maik Gossen“
- Vše z plánu Free, bez brandingu
- Hromadné GARAN podle dodavatele, štítku, typu produktu
- Import a export CSV
- Design rámečku: barvy, šířka, zaoblení, zarovnání
- Vlastní text odkazu pro každý jazyk
- Zobrazit jen návštěvníkům z EU/EHP
- Protokol změn jako CSV
- Prioritní podpora
Ceny v USD, může být připočtena daň. Fakturace a zrušení probíhají přes váš účet Shopify.
Často kladené otázky
Musí každý internetový obchod zobrazovat oznámení EU o zákonné záruce?
Ano, každý obchodník prodávající zboží spotřebitelům v EU. Od 27. září 2026 musí obchodníci před uzavřením smlouvy zřetelně informovat spotřebitele o zákonné záruce pomocí sjednoceného oznámení uvedeného v příloze I prováděcího nařízení (EU) 2025/1960. Právním základem je směrnice (EU) 2024/825, kterou se mění směrnice o právech spotřebitelů.
Kdy potřebuji značku GARAN?
Jen tehdy, když výrobce nabízí bezplatnou obchodní záruku na trvanlivost, která se vztahuje na celé zboží, trvá déle než dva roky a byla zpřístupněna vám jako obchodníkovi. Záruky prodejce, placené záruky nebo záruky vztahující se jen na jednu součást nesmějí být označeny značkou GARAN.
Mohu oznámení sám přepracovat nebo přeložit?
Ne. Příloha I nařízení (EU) 2025/1960 stanoví, že žádný prvek sjednoceného oznámení nelze upravovat. Aplikace proto zobrazuje oficiální soubory Evropské komise beze změn v odpovídajícím jazyce.
Kde se oznámení v mém obchodě zobrazuje?
Na všech produktových stránkách (ve výchozím nastavení pod tlačítkem koupit nebo tam, kam umístíte volitelný blok aplikace) a v košíku. Jedno kliknutí otevře úplné oficiální oznámení s odkazem na portál Vaše Evropa. Pro e-mail s potvrzením objednávky dostanete úryvek kódu k vložení.
Které jazyky jsou podporovány?
Všech 24 úředních jazyků EU. Odpovídající verze se vybere automaticky podle jazyka obchodu, i v plánu zdarma.
Jsou dárkové karty a objednávky B2B vyloučeny?
Ano. Dárkové karty, produkty, které nevyžadují dopravu, a zákazníci B2B jsou vyloučeni automaticky, protože povinnost se týká jen zboží prodávaného spotřebitelům.
Kolik to stojí?
Plán Free je zdarma navždy a zahrnuje všechny povinné funkce pro neomezený počet produktů. Pro stojí 4,99 USD měsíčně, fakturace probíhá přes Shopify, včetně 7denní zkušební verze zdarma.
Ukládá aplikace údaje mých zákazníků?
Ne. Aplikace neukládá žádné osobní údaje koncových zákazníků a v obchodě nenastavuje cookies ani sledování. Ukládá pouze nastavení obchodu; údaje GARAN jsou uloženy jako metapole ve vašem vlastním obchodě Shopify. Viz zásady ochrany osobních údajů.
Vaše oznámení EU o záruce, hotovo za 2 minuty
Oficiální grafika EU, 24 jazyků, zdarma pro neomezený počet produktů.
Nainstalovat ze Shopify App Store