Aviso de garantia legal da UE e rótulo GARAN para Shopify
O aviso obrigatório da UE sobre a garantia legal nos termos do Regulamento de Execução (UE) 2025/1960, com a arte oficial e inalterada da Comissão Europeia nas 24 línguas. Na página de produto, no carrinho e no e-mail da encomenda. Sem código.
Plano gratuito para sempre · produtos ilimitados · configuração em cerca de 2 minutos
O que é obrigatório?
Nos termos da Diretiva (UE) 2024/825, existem desde 27 de setembro de 2026 dois gráficos harmonizados da UE sobre garantias. Todas as lojas precisam de um deles; o outro aplica-se apenas a determinados produtos.
Aviso de garantia legal (aviso harmonizado)
Todos os comerciantes que vendam bens a consumidores têm de os informar, antes da celebração do contrato e de forma destacada, sobre a garantia legal de conformidade de, pelo menos, dois anos, utilizando o aviso oficial constante do anexo I do Regulamento de Execução (UE) 2025/1960.
- Em linha, a cores, completo e legível
- Nenhum dos seus elementos pode ser alterado
- Sempre com uma ligação clicável para A sua Europa
- A Comissão recomenda-o também na confirmação da encomenda
Rótulo GARAN (rótulo harmonizado)
O rótulo do anexo II só é obrigatório se todas as seguintes condições se verificarem:
- O produtor (não o vendedor) oferece uma garantia de durabilidade
- sem custos adicionais
- que abrange a totalidade do bem, e não apenas um componente
- durante mais de 2 anos
- e o produtor lhe disponibilizou esta informação
Nota: este resumo baseia-se na Diretiva (UE) 2024/825, no Regulamento de Execução (UE) 2025/1960 e nas orientações práticas da Comissão Europeia (abril de 2026). Não constitui aconselhamento jurídico. A app é uma ferramenta técnica; consulte um advogado para a sua situação concreta.
Tudo para o rótulo de garantia da UE no Shopify
A app mostra os gráficos oficiais exatamente como a Comissão os disponibiliza e trata da língua, da colocação e das exclusões.
Arte oficial da UE, inalterada
O aviso harmonizado do anexo I como ficheiro original da Comissão Europeia. Sem cores, tipos de letra ou textos redesenhados.
24 línguas, automaticamente
A versão na língua correspondente é escolhida a partir da língua da loja, incluindo uma ligação clicável para a página correspondente de A sua Europa.
Rótulo GARAN por produto
Indique os anos, a marca e o identificador do modelo de cada produto. O rótulo só aparece onde existe uma garantia do produtor superior a 2 anos.
Página de produto, carrinho, e-mail da encomenda
Caixa compacta, ligação de texto ou aviso completo abaixo do botão de compra, e também no carrinho. Para a confirmação da encomenda é fornecido um excerto pronto a usar.
Exclusões automáticas
Os cartões-presente, os produtos sem envio e os clientes B2B são excluídos automaticamente. Oculte outros produtos através de etiquetas.
Configuração sem código
Ative o app embed do tema e está feito. Para controlar a posição exata, adicione o bloco da app no editor de temas.
GARAN em massa e CSV (Pro)
Defina os dados GARAN por fornecedor, etiqueta ou tipo de produto de uma só vez. Importação e exportação através de CSV.
Design da caixa e texto da ligação (Pro)
Ajuste as cores, a largura, o raio dos cantos e o alinhamento da caixa do aviso, e defina o seu próprio texto da ligação por língua. O gráfico da UE em si permanece inalterado.
Apenas visitantes da UE/EEE (Pro)
Opcionalmente, mostre o aviso apenas a visitantes da UE e do EEE. Além disso, exportação do registo de alterações em CSV.
Em funcionamento em três passos
Uma lista de verificação na app guia-o por tudo o que a lei exige.
Instale a app
Um clique na Shopify App Store. O plano Free fica ativo de imediato.
Ative o app embed
Uma ligação direta abre o editor de temas. Ative-o, guarde, e o aviso aparece em todas as páginas de produto e no carrinho.
GARAN e e-mail da encomenda
Se aplicável, introduza os dados GARAN por produto. Depois cole o excerto na confirmação da encomenda.
Como fica na sua loja
Capturas de ecrã reais de uma loja de teste Shopify e da administração da app.
Funcionalidades de conformidade: grátis
Todas as funcionalidades obrigatórias estão no plano Free. O Pro destina-se a lojas com muitos produtos GARAN ou com design próprio.
- Todas as funcionalidades obrigatórias
- Produtos ilimitados
- Aviso oficial em 24 línguas
- Rótulo GARAN por produto
- Carrinho e e-mail da encomenda
- Pequena linha «Aviso de garantia da UE por Shopify Freelancer Maik Gossen»
- Tudo do Free, sem marca
- GARAN em massa por fornecedor, etiqueta e tipo de produto
- Importação e exportação CSV
- Design da caixa: cores, largura, raio, alinhamento
- Texto de ligação personalizado por língua
- Mostrar apenas a visitantes da UE/EEE
- Registo de alterações em CSV
- Apoio prioritário
Preços em USD, podem aplicar-se impostos. A faturação e o cancelamento são geridos através da sua conta Shopify.
Perguntas frequentes
Todas as lojas em linha têm de apresentar o aviso de garantia legal da UE?
Sim, todos os comerciantes que vendam bens a consumidores na UE. Desde 27 de setembro de 2026, os comerciantes têm de informar os consumidores de forma destacada sobre a garantia legal antes da celebração do contrato, utilizando o aviso harmonizado constante do anexo I do Regulamento de Execução (UE) 2025/1960. A base jurídica é a Diretiva (UE) 2024/825, que altera a Diretiva Direitos dos Consumidores.
Quando preciso do rótulo GARAN?
Apenas quando o produtor oferece uma garantia comercial de durabilidade gratuita, que abrange a totalidade do bem, tem duração superior a dois anos e lhe foi disponibilizada enquanto comerciante. As garantias do vendedor, as garantias pagas ou as que abrangem apenas um componente não podem exibir o rótulo GARAN.
Posso redesenhar ou traduzir o aviso eu próprio?
Não. O anexo I do Regulamento (UE) 2025/1960 estabelece que nenhum dos elementos do aviso harmonizado pode ser alterado. Por isso, a app apresenta os ficheiros oficiais da Comissão Europeia inalterados, na língua correspondente.
Onde aparece o aviso na minha loja?
Em todas as páginas de produto (por predefinição abaixo do botão de compra, ou onde colocar o bloco opcional da app) e no carrinho. Um clique abre o aviso oficial completo com a ligação para A sua Europa. Para o e-mail de confirmação da encomenda recebe um excerto para colar.
Que línguas são suportadas?
Todas as 24 línguas oficiais da UE. A versão correspondente é escolhida automaticamente a partir da língua da loja, também no plano gratuito.
Os cartões-presente e as encomendas B2B são excluídos?
Sim. Os cartões-presente, os produtos que não requerem envio e os clientes B2B são excluídos automaticamente, porque a obrigação abrange apenas bens vendidos a consumidores.
Quanto custa?
O plano Free é gratuito para sempre e inclui todas as funcionalidades obrigatórias para produtos ilimitados. O Pro custa 4,99 USD por mês, com faturação através do Shopify e 7 dias de teste gratuito.
A app armazena dados dos meus clientes?
Não. A app não armazena dados pessoais de clientes finais e não define cookies nem rastreamento na loja. Armazena apenas as definições da loja; os dados GARAN são guardados como metafields na sua própria loja Shopify. Consulte a política de privacidade.
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