Oplysning om retlig garanti & GARAN-mærke til Shopify
Den obligatoriske EU-oplysning om retlig garanti i henhold til forordning (EU) 2025/1960 med Europa-Kommissionens officielle, uændrede grafik på alle 24 sprog. På produktsiden, i indkøbskurven og i ordremailen. Uden kode.
Gratis plan for altid · ubegrænset antal produkter · sat op på cirka 2 minutter
Hvad kræves?
I henhold til direktiv (EU) 2024/825 findes der siden 27. september 2026 to harmoniserede EU-grafikker om garantier. Alle butikker skal bruge den ene, den anden gælder kun for bestemte produkter.
Oplysning om retlig garanti (harmoniseret oplysning)
Enhver erhvervsdrivende, der sælger varer til forbrugere, skal inden aftalens indgåelse tydeligt oplyse dem om den retlige garanti for kontraktmæssighed på mindst to år ved hjælp af den officielle oplysning i bilag I til forordning (EU) 2025/1960.
- Online i farver, fuldstændig og letlæselig
- Ingen af elementerne må ændres
- Altid med et klikbart link til Dit Europa
- Kommissionen anbefaler desuden, at den vises i ordrebekræftelsen
GARAN-mærke (harmoniseret mærke)
Mærket i bilag II er kun påkrævet, hvis alle disse betingelser er opfyldt:
- Det er producenten (ikke sælgeren), der tilbyder en holdbarhedsgaranti
- uden ekstra omkostninger
- der dækker hele varen, ikke kun en enkelt komponent
- i mere end 2 år
- og producenten har gjort oplysningerne tilgængelige for dig
Bemærk: Dette resumé bygger på direktiv (EU) 2024/825, gennemførelsesforordning (EU) 2025/1960 og Europa-Kommissionens praktiske retningslinjer (april 2026). Det er ikke juridisk rådgivning. Appen er et teknisk værktøj, så kontakt en advokat i forhold til din konkrete situation.
Alt til EU's garantimærkning i Shopify
Appen viser de officielle grafikker præcis, som Kommissionen stiller dem til rådighed, og tager sig af sprog, placering og undtagelser.
Officiel EU-grafik, uændret
Den harmoniserede oplysning fra bilag I som Europa-Kommissionens originalfil. Ingen omtegnede farver, skrifttyper eller tekster.
24 sprog, automatisk
Den passende sprogversion vælges ud fra butikkens sprog, inklusive et klikbart link til den tilhørende side på Dit Europa.
GARAN-mærke pr. produkt
Angiv år, mærke og modelbetegnelse pr. produkt. Mærket vises kun, hvor der findes en producentgaranti på mere end 2 år.
Produktside, indkøbskurv, ordremail
Kompakt boks, tekstlink eller fuld oplysning under købsknappen samt i indkøbskurven. Til ordrebekræftelsen følger der et færdigt kodestykke.
Automatiske undtagelser
Gavekort, produkter uden forsendelse og B2B-kunder udelades automatisk. Skjul yderligere produkter med tags.
Opsætning uden kode
Aktiver temaets appindlejring, og du er færdig. Vil du bestemme den præcise placering, tilføjer du appblokken i temaeditoren.
GARAN i bulk & CSV (Pro)
Angiv GARAN-data efter leverandør, tag eller produkttype på én gang. Import og eksport via CSV.
Boksens design & linktekst (Pro)
Tilpas farver, bredde, hjørneradius og justering af oplysningsboksen, og angiv din egen linktekst pr. sprog. Selve EU-grafikken forbliver uændret.
Kun besøgende fra EU/EØS (Pro)
Vis om ønsket kun oplysningen for besøgende fra EU og EØS. Dertil eksport af ændringsloggen som CSV.
Live i tre trin
En tjekliste i appen guider dig gennem alt, hvad loven kræver.
Installer appen
Ét klik fra Shopify App Store. Free-planen er aktiv med det samme.
Aktiver appindlejringen
Et direkte link åbner temaeditoren. Slå den til, gem, og oplysningen vises på alle produktsider og i indkøbskurven.
GARAN & ordremail
Angiv om nødvendigt GARAN-data pr. produkt. Indsæt derefter kodestykket i din ordrebekræftelse.
Sådan ser det ud i din butik
Rigtige skærmbilleder fra en Shopify-testbutik og appens administration.
Compliance-funktioner: gratis
Alle obligatoriske funktioner er med i Free-planen. Pro er til butikker med mange GARAN-produkter eller eget design.
- Alle obligatoriske funktioner
- Ubegrænset antal produkter
- Officiel oplysning på 24 sprog
- GARAN-mærke pr. produkt
- Indkøbskurv og ordremail
- Lille linje "EU guarantee notice by Shopify Freelancer Maik Gossen"
- Alt fra Free, uden branding
- GARAN i bulk efter leverandør, tag, produkttype
- CSV-import og -eksport
- Boksens design: farver, bredde, radius, justering
- Egen linktekst pr. sprog
- Vis kun for besøgende fra EU/EØS
- Ændringslog som CSV
- Prioriteret support
Priser i USD, moms og afgifter kan tilkomme. Fakturering og opsigelse sker via din Shopify-konto.
Ofte stillede spørgsmål
Skal alle webshops vise EU-oplysningen om retlig garanti?
Ja, alle erhvervsdrivende, der sælger varer til forbrugere i EU. Siden 27. september 2026 skal erhvervsdrivende inden aftalens indgåelse tydeligt oplyse forbrugerne om den retlige garanti ved hjælp af den harmoniserede oplysning i bilag I til gennemførelsesforordning (EU) 2025/1960. Retsgrundlaget er direktiv (EU) 2024/825, der ændrer forbrugerrettighedsdirektivet.
Hvornår har jeg brug for GARAN-mærket?
Kun når producenten tilbyder en handelsmæssig holdbarhedsgaranti, som er gratis, dækker hele varen, gælder i mere end to år og er blevet gjort tilgængelig for dig som erhvervsdrivende. Sælgergarantier, betalte garantier eller garantier, der kun dækker en enkelt komponent, må ikke forsynes med GARAN-mærket.
Kan jeg selv redesigne eller oversætte oplysningen?
Nej. Ifølge bilag I til forordning (EU) 2025/1960 må ingen af elementerne i den harmoniserede oplysning ændres. Derfor viser appen Europa-Kommissionens officielle filer uændret på det rigtige sprog.
Hvor vises oplysningen i min butik?
På alle produktsider (som standard under købsknappen eller dér, hvor du placerer den valgfrie appblok) og i indkøbskurven. Ét klik åbner den fulde officielle oplysning med linket til Dit Europa. Til ordrebekræftelsen får du et kodestykke, du kan indsætte.
Hvilke sprog understøttes?
Alle 24 officielle EU-sprog. Den rigtige version vælges automatisk ud fra butikkens sprog, også i den gratis plan.
Er gavekort og B2B-ordrer undtaget?
Ja. Gavekort, produkter der ikke kræver forsendelse, og B2B-kunder udelades automatisk, fordi forpligtelsen kun omfatter varer, der sælges til forbrugere.
Hvad koster det?
Free-planen er gratis for altid og indeholder alle obligatoriske funktioner til et ubegrænset antal produkter. Pro koster 4.99 USD pr. måned, faktureres via Shopify og har 7 dages gratis prøveperiode.
Gemmer appen mine kunders data?
Nej. Appen gemmer ingen personoplysninger om slutkunder og sætter hverken cookies eller sporing i butikken. Den gemmer kun butiksindstillinger. GARAN-data opbevares som metafelter i din egen Shopify-butik. Se privatlivspolitikken.
Din EU-oplysning om retlig garanti, live på 2 minutter
Officiel EU-grafik, 24 sprog, gratis til et ubegrænset antal produkter.
Installér fra Shopify App Store